一、什么是智能电能表？

与老式电能表相比，智能电能表具有计量精度高、电量记忆、抄表时间冻结、信息远程传送等功能特性。

安装使用智能电表后，用户可以直接通过电表上的液晶显示屏查询电费、告警、历史用电、供电曲线等信息。用户可以利用这些信息，及时了解自家在不同时间的用电情况，根据自已需求，制定科学合理的用电计划，以减少实际电费支出。将来还可以通过网站查询实时情况，大大提高抄表准确性，有效避免人工抄表的误差，并可远程分析电表数据，帮助供电公司和用户获取异常情况，方便及时抢修，减少停电时间。

二、智能电表能给我们的生活带来哪些变化？

1．督促养成节电习惯。由于部分用户不注意一些用电细节，比如：关掉电视和电脑后，屏幕上的电源灯还在亮着，或者电脑在待机状态，各种充电器还插在电源上等等，这些虽然用电量很小，智能电表也会记录下来，这样日积月累下来，电量也就不小了。因此，让更多的人“智能”用电才是智能电表的功能所在。通过智能电表督促人们养成节电习惯。

2．改变人们用电方式。电能表内含有分时计量功能，数据每天分成两个时段。居民可以依据智能电表显示的两个时段的用电情况，利用“峰谷”时段用电如：将电热水器、洗衣机等放在晚上21:00到早晨8:00使用，因为这个时段的执行低谷电价。用户可以通过智能电表查询您的用电情况，若是晚上多，白天少，那您就可以到营业厅申请分时电价，轻松省下大笔电费。

3．让人们改变生活用电习惯，优化用电方式，也可以达到节能减排的目的，这正是政府大力提倡的，也是公民的应尽义务。

三、“线损”能通过智能电表计量到居民用电量里面去吗？

所谓“线损”，是电能在输变电设备、供电线路传输过程中损耗的电能，是在用户电表之前发生的。而电表所计量的是在电表之后客户的用电量，电线损耗电能是不会计量到客户电表里的。

四、何谓电表“灵敏度”？

所谓电表“灵敏度”，从专业上说是电表启动电流的大小，也是常说的电能表测量范围的下限。

五、为什么家里电闸关了之后电表还在“跳动”？

客户所反映家里电闸关了电表还在“跳动”，是由于家里电闸关了之后，智能电表液晶显示屏仍在循环显示日期、时间、电量等信息，看起来是在“跳动”。此时，智能电表实际处于有电压无电流状态，在这种情况下，电路不会产生功率，电量也不会增加。现在使用的智能电表在断电（无电压）情况下，液晶显示屏依然可以通过按下面板“按键”点亮，循环显示日期、时间、电量等信息，这一点与以往普通电子式电表不同。