体育用品售后服务认证标准 GB/T27922-2011认证

　　按照《中华共和国认证认可条例》，可以通过服务认证来。认证是由第三方机构产品或服务符合国家标准或技术规范的合格评定活动，而服务认证，就是服务品劣的评定。在关于服务业发展的十二五规划的通知中，把推进服务业质量体系建设，加快各领域认证认可制度的建立和实施，引导企业提升服务质量作为重点工作内容之一。

　　售后服务认证发展趋势售后服务成为企业开拓市场、提高竞争力的重要途径。国家鼓励企业将售后服务作为开拓市场、提高竞争力的重要途径，增强服务功能，健全服务网络，提升服务质量，完善服务体系。完善产品“三包”制度，推动发展产品配送、安装调试、以旧换新等售后服务。

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